Вітрина турів - Іспанія

ІСПАНІЯ

 

При вильоті з України Вам необхідно мати при собі повний пакет документів:

 

  • авіаквиток;

  • закордонний паспорт з діючою шенгенською візою;

  • туристичний ваучер;

  • страховий поліс;

  • нотаріально завірену довіреність / дозвіл на виїзд за кордон дітей до 16 років від кожного з батьків (усиновителів, опікунів), які не беруть участі в поїздці; свідоцтво про народження дитини.

 

Ви самостійно реєструєтеся на свій рейс (реєстрація закінчується за 40 хв. до вильоту, моментом реєстрації вважається отримання пасажиром посадкового талону). Представник авіакомпанії видасть Вам посадковий талон та багажну квитанцію, які необхідно зберегти до закінчення польоту.

 

Після прильоту Вам необхідно самостійно пройти паспортний контроль і зону митниці. На паспортному контролі Вам необхідно пред'явити закордонний паспорт з шенгенською візою. Також у Вас можуть попрохати пред'явити туристичний ваучер та зворотній авіаквиток. Після проходження паспортного контролю Ви опинитеся у так званій "митній зоні", де може бути проведено вибірковий огляд. У залі прильоту Вас зустріне супроводжуючий співробітник приймаючої фірми . Пред'явіть йому Ваш туристичний ваучер, і він повідомить Вам номер Вашого транспортного засобу, розміщеного неподалік.

 

Просимо звернути увагу - у зв'язку з особливостями забудови курортів Іспанії, трансферні автобуси не завжди можуть під'їхати безпосередньо до входу в готель. Найчастіше груповий трансфер здійснюється до/від міської автобусної зупинки, найбільш близької до готелю. Місце висадки при заїзді до готелю збігається з місцем посадки на автобус на зворотному трансфері до аеропорту, якщо гід не надасть іншу інформацію. Візьміть цю інформацію до відома: в день вильоту не спізніться на трансфер в аеропорт!

 

Переконливо просимо Вас серйозно поставитися до інформаційної зустрічі в готелі, час якої призначить гід. На цій зустрічі Ви отримаєте відомості про зворотній трансфер, регіон, можливі екскурсії, заходи безпеки, послуги готелю та іншу корисну інформацію.

У готелях Іспанії зазвичай розраховуються о 10:00. В день приїзду розселення в номер здійснюється після 12:00.

 

Увага!

з 1 листопада 2012 року введено податок на перебування у туристичних установах Каталонії.

Відповідно до положень нового закону, після закінчення терміну перебування у регіоні, особа зобов'язана сплатити вказаний вище збір установі (готелю тощо), яка в свою чергу має виставити відповідний рахунок-фактуру або аналогічний документ. Туристи повинні оплатити цей збір безпосередньо на рецепції готелю/апартаментів тощо (у тому числі, якщо таке перебування входить в тур). Максимальний розмір податку - не більше семи ночей з людини.

 

Податкові тарифи:

Барселона

Інші райони Каталонії

Готель 5* та круїзні судна

2,5 євро

2,5 євро

Готель 4*

1,25 євро

1 євро

Інші категорії готелів, кемпінги, сільські гостьові будинки

0,75 євро

0,50 євро

Звільняються від сплати податку такі категорії туристів:

- Туристи, які прибули за державними соціальними програмами країн, що входять до складу ЄС (потрібне документальне підтвердження);

- Особи не старше 16 років.

 

Графік проведення екскурсій та їхню вартість Вам повідомить гід при проведенні інформаційної години в готелі. Уважно ознайомтеся з правилами проведення екскурсій та з'ясуйте порядок відмови від оплачених або замовлених екскурсій. Інші місцеві компанії також пропонують різноманітні варіанти проведення дозвілля, нерідко за нижчою ціною. Найчастіше економія досягається за рахунок відсутності і погано обладнаного транспорту, відсутності страхування, російськомовного гіда тощо. Такі компанії можуть не мати ліцензії на здійснення даної діяльності. Придбання екскурсійних послуг на території Іспанії є самостійною цивільно-правовою угодою. З'ясуйте всі пов'язані з екскурсією деталі до її оплати.

 

Якщо під час Вашого відпочинку виникають питання, просимо негайно звертатися до гідів приймаючої сторони.

 

Не пізніше, ніж за один день до закінчення туру, ознайомтеся з інформаційним стендом у Вашому готелі для з'ясування інформації про час трансферу, дату та годину зворотнього вильоту. У тому випадку, якщо Ви не виявили необхідної інформації, негайно зв'яжіться з офісом приймаючої сторони.

 

Увага! Послуги лікарів у готелях є ПЛАТНИМИ! Для отримання безкоштовного обслуговування або компенсації за обслуговування готельного лікаря Ви повинні ОБОВ'ЯЗКОВО зв'язатися зі страховою компанією (контакти вказано у страховому полісі).

 

Якщо Вами в Україні придбано екскурсійний тур по Іспанії, просимо також звернути увагу на наведену нижче інформацію:

 

  • Не запізнюйтесь на посадку в автобус на початку та під час екскурсійного туру.

  • Для Вашого комфорту і спокою візьміть з собою у салон автобуса ліки, які Ви зазвичай вживаєте при простудних, хронічних та інших захворюваннях, оскільки ліки в Європі відрізняються від вітчизняних, і придбати їх не завжди можливо.

  • Категорично забороняється палити в автобусі; куріння можливе тільки під час санітарних зупинок, які здійснюються при тривалих переїздах кожні 3-4 години. Заборонено вживання міцних спиртних напоїв. Також забороняється ходити по салону під час руху автобуса. Прийом їжі і гарячих напоїв можливий лише на зупинках за спеціальним дозволом супроводжуючого групи або водія.

  • В ході екскурсії, під час зупинок, приходьте вчасно до вказаного гідом місця.

  • Не залишайте в екскурсійному автобусі гроші, цінні та особисті речі - водій не несе за них відповідальності. Після закінчення екскурсії не забувайте забирати свої речі з автобуса.

  • У разі виникнення будь-якої проблеми, пов'язаної з Вашим перебуванням на території Іспанії (трансфер, розміщення у готелі, недоліки з обслуговування в готелі, екскурсійне обслуговування тощо), просимо негайно зв'язатися з представником приймаючої компанії.

 

Телефони необхідних служб в іспанії

 

Посольство України в Іспанії (Мадрид) Генеральне Консульство України в

Барселоні

C/ Ronda de Abubilla, 52. C/ Numancia, 185 bajos II.

28043. Madrid. 08034. Barcelona. España

Тел.: +34 917489360 Тел.: +34 932804009

Факс: +34 913887178. Тел.: +34 932801812

Консульський відділ. Тел.: +34 932048553

Тел.: +34 917489378 (79). Факс: +34 932052521

Факс: +34 917590328 Час прийому громадян:

Понеділок, середа, п’ятниця.

З 9.30 до 13.30

 

 

 

 

Екстренні телефони

 

112 – європейська служба екстренної допомоги.

091 – поліція, швидка допомога, пожежні

92 – поліція при дорожньо-транспортних пригодахмісті)

080 – пожежні (Мадрид, Барселона)

 

 

 

 

БАЖАЄМО ВАМ ПРИЄМНОГО ВІДПОЧИНКУ!

To Top
© 2017. OTi Tour. Всі права захищено.

Please publish modules in offcanvas position.

Шаблон скачали с сайта JooMix.org